Última actualización: 04/03/2025
1. Información General
En Clamp Luz y Madera , nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu experiencia de compra sea segura. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestro sitio web www. clampluzymadera.es (en adelante, «el Sitio»).
De acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de los siguientes aspectos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Clamp Luz y Madera
Dirección: Calle Gran Canal, 1. Alcalá de Henares
Teléfono: 630381473
Correo electrónico: contacto@clampluzymadera.es
NIF: 09035560X
3. ¿Qué datos personales recogemos?
Recogemos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: Dirección IP, información sobre tu navegador, páginas que visitas, información de cookies.
- Datos de transacciones y pagos: Información necesaria para procesar tu compra, como la dirección de envío y los datos de pago (tarjeta de crédito, PayPal, etc.).
- Datos de cuenta: Si decides crear una cuenta, podemos recopilar tu nombre de usuario, contraseña y dirección de envío.
4. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Para procesar, gestionar y entregar los productos que compras.
- Comunicación comercial: Enviarte información sobre nuestros productos, ofertas y novedades, si así lo has aceptado.
- Atención al cliente: Para responder a consultas y solicitudes que realices.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las normativas fiscales, contables y de protección de consumidores.
5. Base legal para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la siguiente:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato de compraventa entre tú y nosotros.
- Consentimiento: El tratamiento de tus datos personales también puede basarse en tu consentimiento expreso, en el caso de que nos autorices a enviarte comunicaciones comerciales o promociones.
- Cumplimiento de una obligación legal: Tratamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.
6. ¿Quiénes tienen acceso a tus datos?
Tus datos personales no se venderán ni compartirán con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podremos compartir tus datos con empresas que prestan servicios relacionados con la gestión del Sitio, como empresas de transporte, servicios de pago (como PayPal, Stripe), proveedores de hosting o herramientas de marketing.
- Obligaciones legales: En caso de ser requerido por las autoridades competentes, podremos compartir tus datos para cumplir con las normativas legales aplicables.
7. Transferencias internacionales de datos
No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que sea necesario para la gestión de pagos y siempre con las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y comerciales. En caso de que elimines tu cuenta, los datos se eliminarán en la medida que no sean necesarios para el cumplimiento de dichas obligaciones.
9. Tus derechos en relación con tus datos personales
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Puedes corregir los datos personales que sean incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no haya una obligación legal para su conservación.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que te enviemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que puedas transferirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a contacto@clampluzymadera.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
10. Uso de cookies
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11. Modificaciones en esta Política de Privacidad
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